药都小贷、药都典当开展业务复盘分享活动

为进一步梳理公司业务各个关键环节，完善公司业务流程，分享业务操作经验，总结吸取教训，增强风险防范意识，提高业务规范化水平，学习优秀业务复盘报告，9月24日下午，药都小贷、药都典当召开了2019年9月份业务复盘分享讨论会。

药都小贷公司业务主管郭亚威，药都典当公司项目经理毛红亮分别就两个小贷业务、两个典当业务作复盘分享。两位报告人首先对各自业务操作过程中的贷前、贷中、贷后等关键环节进行了全方位地还原，其次从当前的视角细致地剖析和阐释了各个业务发生风险的原因及风险发生后的应对措施，总结了业务经办过程中凸显的问题和教训，并且分享了在催收过程中领悟到的值得借鉴的方式方法。在会议上，大家积极探讨，对比学习，收获颇丰。

药都典当副总经理张阿龙听取了报告人的复盘分享，并结合药都小贷、药都典当当前的业务模式，提出以下几点建设性的意见，一是在今后业务开展中坚定不移的走小额分散的路线，防范系统性风险；二是重视贷前尽调中每一个异常的点，要始终保持一颗严谨、敬畏的心去开展每一笔业务；三是根据客户的具体情况，制定切实可行的分期还款计划；四是针对商贸类客户，做联保贷款时根据各个商贸企业的资产实力和经营情况，给予其相匹配的授信额度；五是在逾期催收中，应坚持“黄金催收72小时”的原则，抓住借款人的痛点，第一时间到现场进行催收，让借款人或保证人认识到逾期行为为其带来的严重后果，提高成功催收的概率。

本次分享学习、复盘剖析引起药都小贷、药都典当业务人员在业务开展、预期催收等方面的深入思考，为今后更加顺利地开展业务起到了良好的促进作用。