主动出击 锐意进取——药都小贷用优质服务赢得市场

提到小额贷款公司，很多人在想到贷款快捷便利的同时，往往会把“利率的掠夺者”与其挂钩，成为很多企业和个人融资时的“不可名状之痛”。

2018年，药都小贷却用实实在在的产品和服务，颠覆了人们的陈规旧念，成为客户贴心可靠的合作伙伴，赢得了广泛的信任。

前有国有银行深耕本地市场，后有民营小贷公司肆意生长，加之不稳定的经济发展大环境，围追堵截的局面让药都小贷的全体员工感受到“生存”的艰难。但是困难从来都不是通往成功的绊脚石，而是契机。以前的老路是肯定不适合当下的形势，药都小贷的领导班子坚持市场化专业发展的路径，认真分析了当前的经济形势，结合市场需求，决定从根本上转变业务发展的思路，及时调整策略，深耕本地市场，深挖供应链金融。

主动出击，风控前置，通过大数据筛选行业中符合业务标准的客户，在充分调研客户特点后，开发针对性产品，设置每个产品的准入门槛和应用场景模式，再对目标客户开展一对一的营销宣传，一次性签订最高额贷款合同，贷款随用随借随还，按天计息。一系列卓有成效的工作取得了令人欣喜的成果。

例如中药材的交易，一般是一手交钱一手交货，一个药商需要进货，如果缺钱了需要贷款，通常情况下，药商需要先筹措好资金，再去药材市场进行批发采购，中间加上路程，药材挑选、议价、结算等的耗时，需要花上几天的时间，而资金一直是在药商的账户里闲置的。药都小贷充分发挥灵活的特点，针对尽调符合条件的客户，提前确定授信额度，做到客户要求放款的当天，将贷款汇入客户账户或药商的账户，节约了客户使用资金在几天的时间成本。随着业务推进越来越顺利，现在可以做到客户电话提前预约，最快在2小时内放款。

再例如房产按揭过桥贷，就是药都小贷根据市场变化和购房者的实际需求开发出的新型产品。银行按揭贷款的政策收紧时，购房者无法从银行按期获得贷款，该产品提供了按揭贷款的前期资金（一般为1至3年），购房者的贷款利率、还款方式均与银行的按揭贷款无异，在获批银行按揭贷款后，购房者只需继续还款按揭贷款余额即可，极大便利了购房者的购房需求，也未给购房者增添额外支出，同时缓解了开发商的资金压力。该产品单笔业务金额较小，风险分散，办理方便快捷，取得了较好的市场反馈，该种业务形式为安徽省为首创。

不再盯着抵押物，不再坐等客户上门，药都小贷通过创新产品形成了自己的客户群体，与客户的关系更加直接和紧密。2018年，针对中医药饮片厂等不同的客户群体，药都小贷成功开发了“信易贷”、“不动产余值抵押登记”等10余个产品方案，产品因时因事调整迅速，有力支持了实体经济发展，服务中小微企业。

通过产品创新满足客户的实际需求，增强客户获得服务的良好体验，为客户节约每一分的成本，解决客户在贷款上的痛点，正是从一个个小细节处入手，药都小贷的产品在市场中树立起了良好口碑，赢得了越来越多的客户的青睐，成为客户在生产经营中的得力助手和可靠伙伴，在复杂的市场竞争中占领了先机。

在接下来的业务拓展中，药都小贷将进一步发挥自身优势，加强产品研发，及时调整业务策略，提供优质的服务，与建安集团旗下其他业务版块的关联企业开展合作，提供供应链金融、小微贷款等服务，同时深入亳州青年创客空间等，服务和支持一批处于孵化期的小微企业，发挥小额贷款的作用，支持实体经济发展，为亳州市的社会经济发展积极贡献力量。

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